Légal
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026 · Version 1.1
1. Acceptation des conditions
En accédant au service Virexa (https://virexa-app.pages.dev) ou en utilisant notre API, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
Ces conditions constituent un accord légalement contraignant entre vous (« l'Utilisateur ») et Virexa (« le Service »).
2. Description du service
Virexa est un assistant email basé sur l'intelligence artificielle qui permet de :
- Analyser et classifier automatiquement les emails reçus
- Générer des résumés et des réponses suggérées
- Connecter votre boîte Gmail pour une analyse en temps réel
- Accéder à un dashboard de gestion et de statistiques
- Utiliser une API pour intégrer ces fonctionnalités
Virexa est un outil d'assistance — les réponses générées sont des suggestions et ne constituent pas des engagements contractuels de votre part vis-à-vis de vos correspondants.
3. Comptes et accès
3.1 Création de compte
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre clé API
- Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le service
- Un compte par personne ou entité
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes seul responsable de toute activité effectuée sous votre clé API. En cas de compromission, contactez-nous immédiatement à support@virexaapp.com pour révoquer et régénérer votre clé.
4. Utilisation acceptable
4.1 Utilisations autorisées
- Analyser vos propres emails professionnels ou personnels
- Intégrer l'API dans vos propres applications
- Partager votre accès au sein de votre équipe selon votre plan
4.2 Utilisations interdites
Il est strictement interdit de :
- Utiliser le service pour analyser des emails sans le consentement de leurs propriétaires
- Revendre, louer ou sous-licencier l'accès au service
- Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les limites d'utilisation
- Utiliser le service pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées
- Automatiser des actions malveillantes via l'API
- Violer les lois applicables en matière de protection des données
- Analyser des emails contenant des données sensibles réglementées sans mesures appropriées
Toute violation peut entraîner la suspension immédiate du compte sans remboursement.
5. Plans et facturation
5.1 Plans disponibles
- Free : 1 utilisateur, 7 jours d'essai, usage illimité durant l'essai
- Solo (CHF 29/mois) : 1 utilisateur, usage illimité
- Team (CHF 89/mois) : jusqu'à 5 utilisateurs
- Business (CHF 149/mois) : jusqu'à 10 utilisateurs + API
- Enterprise : sur devis
Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF) et peuvent évoluer avec un préavis de 30 jours.
5.2 Facturation
- Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix
- Les paiements sont traités via Stripe et sont non remboursables sauf disposition légale contraire
- En cas de non-paiement, l'accès est suspendu après 7 jours de grâce
5.3 Période d'essai
Le plan Free offre 7 jours d'essai, usage illimité, sans carte bancaire. Les plans payants sont activés immédiatement après souscription (aucune période d'essai sur les plans payants).
6. Disponibilité et niveau de service
Virexa s'engage à maintenir une disponibilité maximale du service, sans garantie de disponibilité contractuelle pour les plans Free et Solo. Les plans Business et Enterprise bénéficient d'un SLA défini dans leur contrat. Maintenance planifiée notifiée 48 h à l'avance ; interruptions non planifiées communiquées dans les 2 h. Virexa ne peut être tenu responsable des interruptions du service Gmail API de Google ou de Groq.
7. Propriété intellectuelle
7.1 Service Virexa
Le code, le design, les algorithmes et la marque Virexa sont la propriété exclusive de leurs créateurs. Aucune licence n'est accordée sur ces éléments.
7.2 Vos données
Vous conservez l'entière propriété de vos emails et données. Virexa ne revendique aucun droit sur le contenu de vos communications. Vous nous accordez uniquement une licence limitée, non-exclusive, pour traiter vos données dans le but de vous fournir le service.
8. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi :
- Virexa n'est pas responsable des erreurs dans les analyses ou réponses générées par l'IA
- Virexa n'est pas responsable des décisions que vous prenez sur la base des suggestions de l'IA
- La responsabilité totale de Virexa est limitée au montant payé durant les 3 derniers mois
- Virexa n'est pas responsable des pertes indirectes, de données, ou de manque à gagner
Les suggestions de réponse générées par l'IA sont des aides à la rédaction — vous êtes seul responsable de leur envoi et de leur contenu final.
9. Résiliation
9.1 Par l'utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en contactant support@virexaapp.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
9.2 Par Virexa
Virexa se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de : violation des présentes conditions, non-paiement prolongé, activité frauduleuse ou abusive, ou demande d'une autorité légale compétente.
10. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront notifiées par email 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du service après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Suisse, sauf disposition légale impérative contraire applicable dans votre pays de résidence.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions : support@virexaapp.com
→ Politique de confidentialité